מידרג מ2003
417,270 המלצות של לקוחות קודמים על 3,167 בעלי מקצוע ב- 60 תחומי שירות
חיפוש חופשי באזור תל אביב
איך זה עובד  >  כיצד נקבעים הדרוגים

איך זה עובד

  |  

כיצד נקבעים הדרוגים

הלקוחות קובעים את הדירוגים. בעל מקצוע המופיע בראש הרשימה הוא מי שקיבל את הציון הכללי הגבוה ביותר ממאה הלקוחות האחרונים עימם שוחחנו טלפונית.

במשוב הטלפוני המתבצע עם הלקוחות, לאחר כל שרות, מתבקשים הלקוחות לדרג את בעלי המקצוע עבור חמישה פרמטרים: איכות העבודה, הוגנות המחירים, יחס, עמידה בזמנים וציון כללי. כך, לכל בעל מקצוע יש ממוצע עבור כל אחד מהפרמטרים.

בעלי המקצוע הראשונים עבור הציון 'איכות' אינם בהכרח הראשונים עבור 'הוגנות מחיר' או פרמטרים אחרים. אתה, כלקוח, יכול למיין את הרשימה לפי כל אחד מהפרמטרים (באמצעות לחיצה כפולה על כותרת העמודה).

בעל-מקצוע, אשר דירוגו הכללי יורד מתחת לציון 8 מוצא מהרשימה ואינו מופיע כלל במערכת. הסיבה לכך היא שמידרג איננה רוצה להכפיש או לפגוע בבעל-מקצוע כלשהו אלא לחזק את הטובים והישרים.

איך עובדת שיטת הדירוג של מידרג?
מדברים על מערכת הדירוג של מידרג בערוץ 1
נוחם אוחנה, מנהל אתר מידרג, מתראיין בערוץ 10 ומסביר: מהי חוכמת ההמונים שעליה מתבסס האתר, למה עשינו את מידרג העיריות והאם אנחנו מרוויחים מכל זה?
   

שאלות נפוצות לדף זה

   |       |       |       |       |       |       |