לירון ניסה בהתחלה לייעץ מרחוק, אח"כ הגיע הביתה לתקן וכשלא הצליח לקח את המכשיר למעבדה. כשהבעיה לא תוקנה (כנראה בעיה משמעותית של לוח אם שכבר לא שווה לתקן) החזיר את המכשיר ולקח תשלום רק על בדיקה. היה מקצועי והגון וגם עדכן כל הזמן על סטטוס הטיפול.