הוא היה מצוין! הוא בירר הכל מראש בטלפון, נתן הצעת מחיר שהייתה בדיוק מה שהוא לקח אחר כך, היה הוגן ואפילו הקדים. הוא גם ממש נחמד ובאמת הכל טוב! כשהוא בא התברר שהמקש הפעלה של מכונת הכביסה נתקע והוא הציע לי פתרון שהיה להוציא את המקש וזהו. מישהו אחר היה יכול להתקין חדש אבל הוא עשה באמת מה שהיה הכי זול. בשביל להדליק את זה בפעם הראשונה הוא פתח את החלק העליון של המכונה והכל בלי תשלום כלומר זה היה ממש על הדרך, מעבר למה שביקשתי.

הוא היה מדהים! הוא זמין ויעיל ברמות. הוא הבין שאני חייבת תיקון למכונה באופן דחוף ושלח את הבן שלו שיגיע על המקום.

הוא היה בסדר גמור. הגיע, נתן שירות ולקח מחיר סביר. הוא אבחן את התקלה, פירק את החלק, למחרת הביא חלק חדש והחליף אותו. אפילו קיבלתי ממנו כפתור שנפל לי במייבש במתנה, רציתי לשלם והוא לא רצה לקבל תשלום.