הוא היה מעולה. הוא היה מקצועי, סימפטי, השתדל מאוד והיה ממש בסדר. לפני שהגיע המזגן עשה רעש ועכשיו הוא עובד באופן שקט ויפה. באמת התרשמתי ממנו לטובה.

הוא מאוד נחמד ומאוד ידידותי. על פניו הוא נראה אמין, היה משהו שלא הצליח לתקן והוא לא ניסה בכוח, אמר לי שאם אני אראה שוב פעם שהמזגן חוזר להיות עצמאי בשטח, אני ארים אליו טלפון והוא יקפוץ שוב לבדוק אבל מאז שעשה את התיקון, לא היה לי צורך להזמין אותו שוב...