הם היו ממש בסדר! הם הגיעו בשעה שקבענו, הם עשו את העבודה תוך שעתיים כולל עצירה בדרך בעוד דירה לקחת הליכון ותוך שנייה הם עשו את זה!

היה ממש אחלה, הוא עבד עם חברה נעימים, הכל הגיע לדירה החדשה בשלום והייתי מאוד מרוצה.

היה עשר! עשו עבודה מעולה. מעבר דירה היה חלק ומהיר.

ערב לפני ההובלה התקשרנו אליו והוא נענה בחיוב להובלה, תוך כדי שהוא נותן מחיר הוגן. ביקשנו שיגיע ב11 וחצי בבוקר והסברנו לו את חשיבות השעה. ובאמת כך היה, הוא אפילו הגיע רבע שעה לפני הזמן. הגיע צוות נרחב של עובדים, הם פעלו במיומנות, מקצועיות ואדיבות וביצעו את ההובלות.

הם הביאו לנו קרטונים וניילון לאריזה.. היו טובים, מהירים, נתנו שירות טוב. אני הייתי מרוצה. הוא הודיע שיאחר מעט.. איחר בחמש דקות. המחיר היה טוב.. מחיר רגיל.

היה ממש אחלה, קיבלתי מהם שירות טוב ויחס אדיב, הם ממש תיקתקו את העבודה והעבירו בצורה איכותית את הכל. בעל העסק היה ממש אחראי ודאג לחזור אלי ולעדכן אותי בנוגע לשעה. השירות היה ממש נוח, אפילו הצטרפתי אליהם לנסיעה וזה היה מאד נחמד מצידם. הדבר היחיד שהפריע לי זה שהמקרר קיבל מכה קטנה, אבל זה ממש לא נורא כי קיבלתי מהם שירות מצוין.

היה מצויין!!! הגיעו בזמן, תקתקו את העבודה. שום דבר לא נשרט ולא נשבר. פשוט היו מעולים!

היה עשר, מכל הבחינות!

הם היו בסדר גמור. העבירו את כל הציוד דרך המדרגות. הייתי מרוצה מכל הבחינות, מהיחס, מהזמנים, מהמקצועיות ומהמחיר.

מבחינת רצון טוב, יחסי אנוש ויחס ללקוח- היה ממש למופת. מנהל צוות ההובלה הודיע בנועם הליכות כי הם כאן כדי לתת לנו שירות. את רוב ההערות שלהלן, חוץ מאלו שהתבררו מאוחר יותר, מסרתי לו, מתוך אמונה שגישתו היא חיובית- ללמוד לקחים לצורך שיפור בעתיד- ואכן כך קיבל זאת- ויש לציין זאת לזכותו. עם זאת, התרחשו מספר תקלות שנראות כתוצאה של חוסר ניסיון וייתכן שבינתיים השתפר: לגבי האריזה, למרות שבא לסיור מקדים בדירה וראה שמדובר בדירה לא קטנה עם נפח אחסון גדול, הוא שלח רק עובדת אחת מנוסה ואחת שזה היה יומה הראשון בעבודה ולא ידעה עברית כלל. התוצאה היתה בלאגן בחלקים ניכרים של האריזה שנעשו בניגוד לבקשות מפורשות שלנו, דבר שגרם לנו חיפושים של שבועות אחרי חלק מהדברים. וכן התמשכות של העבודה עד שעות אחר הצהריים המאוחרות של יום ששי, עד שהעובדת הותיקה יותר התקשרה בייאוש לבוס שהופיע בעצמו לסייע בהשלמת האריזה. לגבי ההובלה, ההובלה התנהלה בשני סבבים, מאחר שלא הכל נכנס לסבב אחד של משאית ההובלה. אמנם אכן לא גבה על כך יותר כסף, אך נאלצנו לשלם הרבה יותר על המנוף- כי ההובלה בשני סבבים גרמה להארכת זמן המנוף שעשה פעמיים את הדרך בין שתי הדירות, תמרן פעמיים לחניה מתאימה והמתין לטעינה ופריקה בהמשכים. למעשה, אשתי זוכרת שסטס הבטיח שגם על כך לא נחויב יותר- אבל בפועל נדרשנו לשלם על כל הזמן הזה.אם היינו יודעים מראש- ייתכן שהיינו עומדים על הובלה במשאית בגודל מקסימלי. מבחינת אופן הביצוע, לבי, לבי לצוות ההובלה שנאלץ לעשות הובלה זו ביום קר וסוער במיוחד. ההובלה התמשכה 15 שעות! נראה שהצוות כבר היה תשוש (למען האמת- גם אנחנו!), אך עם כל ההבנה, העובדה היא שאחד הנזקים שנגרמו לנו היה מפירוק והרכבה לא מקצועיים של דלת המקרר, שעלו לנו בשני ימי חופשה ובמאות שקלים לשירות של המקרר. (התברר שכרטיס אחד נותק ונקרע בפירוק לא זהיר ולכן מהשירות היו צריכים לבוא שוב, ביום אחר, עם כרטיס חליפי) עדיף היה שהיו מודים שאינם יודעים איך לפרק ולהרכיב את דלת המקרר. אגב- גם התיקון לא פתר את הבעיה לגמרי. בנוסף, חלק מהקרטונים שחיפשנו עבור אחד מחדרי הילדים התגלו רק לאחר מספר שבועות בין ארגזי הסלון- למרות שהיה כתוב עליהם מפורשות שהם שייכים לחדרים אחרים. יש לציין כי על חלק מהארגזים היה כתוב שיוך לחדר רק מצד אחד, כך שברגע שהמובילים המותשים נכנסו לדירה עם הארגז- לא ידעו כבר בעצמם היכן כתוב, וגם כשידעו- לעתים הצמידו לקיר על הצד היחיד שכתוב, כך שרק לאחר שבועות הגענו אליהם. יש דברים שעד היום איננו יודעים לאן נעלמו- שבעה שבועות לאחר המעבר.