במילה אחת - 10. במשפט אחד - כל מה שרוצים מבעל מקצוע: אדיב, מקצועי, אמין, יעיל, הגון. תיקן את המזגן במקום (נסע להביא חלק וחזר). אחרי שנתן חוות דעת כללית על מצב המזגן, הסביר מה הוא עושה תוך כדי העבודה והמחיר היה נמוך משמעותית מהצעת מחיר קודמת שקיבלתי מטכנאי אחר מהאתר (57% מהמחיר הראשון). היה ברור מהרגע הראשון שהוא הגיע כדי לתקן ולא כדי למכור מזגן חדש. את זה הוא עשה מאד ביעילות. מומלץ מאד! *** עדכון: כעבור 3 חודשים: במהלך הקיץ הקשה שעברנו המזגן עבד המון, ושעות ארוכות ללא הפסקה, בלי שום בעיה. כמו חדש.