שירות מאה אחוז. ערן מקצועי ואדיב.

ערן היה מדהים, הוא בחור יוצא דופן! בהתחלה חשבנו שהתקלה לא נפתרה מהתיקון הראשוני אבל הוא התקשר לחברת אספקה והם אמרו לו לנסות לחבר מחדש את המתח וזה עבד! הוא אפילו אמר לי לא לשלם לו עד שאנחנו בטוחים שהבעיה פתורה, הוא סמך עליי ואמר לי לשלם לו אפילו מרחוק! הוא היה מעולה מ-א' ועד ת'!

שירות חבל על הזמן, מאוד נעים, זמין, הגיע מתי שקבענו, מקצועי ופתר את כל הבעיות כמו שצריך.

יום שישי האחרון בשרב של 44 מעלות המזגן העילי בסלון פסק מעבודתו. התקשרתי למור והוא הגיע תוך חצי שעה. לאחר בדיקה קלה, ותוך כדי עבודה הציג בפנינו 2-3 אפשרויות לתקלה והסביר לנו הכול. הוא היה ענייני, זריז, מקצועי, אמין, נקי ונראה ללא ספק ככזה שיודע את עבודתו. הכול היה ברור, הודיתי לאלוקים בליבי ששלח לי איש מקצוע כזה, דבר שבמחשבה לאחור הרגיע אותי מאד. כשהוא זיהה את הבעיה הוא ניסה להשיג כרטיס בצהריים וללא כל תשלום הסביר שביום ראשון או שני יגיע עם הכרטיס מיד כשישיג אותו. אתמול, ביום ראשון, הוא הגיע מיד עם הכרטיס ארוז וחדש לחלוטין באריזתו המקורית, החליף כרטיס והראה לי את המקום של הבעיה בכרטיס הקודם. בנוסף ברור שיצר קשר אחר הצהריים לוודא כי המזגן תקין ושלח אחריות. אני שומרת את הפרטים שלו לפעמים הבאות וממליצה לקרובי.

היה מקצועי.

מעולה! דורי הגיע בזמן ועשה עבודה טובה!

הוא אדם מאוד כובש, נחמד וחביב, לא מתעצבן ועובד בצורה שקטה. הוא מאוד מיוחד, לא יצא לי לפגוש טכנאים כאלו.

הוא היה אדיב, מקסים והוגן.

אסף, אתן לך טיפ קטן. כשבן של אדם מבוגר יוצר איתך קשר, כנראה שיש סיבה. ולדעתי אתה לא צריך לצאת מבית הלקוח עד שלא בדקת בצורה מאוד יסודית את טיב התיקון והלקוח אמר לך מפורשות שהוא מרוצה. ככה תחסוך ממך ביקורים חוזרים.

רוני היה בסדר גמור, ייתכן שהמחיר שהוא גבה היה מעט יקר אך חוץ מזה הייתי מרוצה ממנו בכל הפרמטרים, מגיע לו עשר!