לא הייתי נוכחת במקום, אבל הייתי איתו בקשר בטלפון. הוא ענה באדיבות, הגיע בזמן וביצע את העבודה לשביעות רצוני (בתקווה לגשמי ברכה ויובש בבית). בנוסף, הוא איתר ותיקן נזילה מדוד שמש ביוזמתו וללא חיוב נוסף. נתן את מילתו שיהיה זמין לכל בעיה.

הוא בא עם צוות שלם שהיו נראים כולם מאד מקצועיים וסיימו ביום אחד את כל מה שהיו צריכים לעשות. בינתיים היה קצת גשם ועושה רושם שהבעיה נפתרה. מאד נעים הליכות והיה נח לעבוד איתו.

הוא הגיע מתי שהוא אמר. אנחנו מרוצים מהיחס, מהאמינות ומהרצינות. עוד לא ירד גשם אז אנחנו לא יכולים להגיד לגבי איכות העבודה.