קודם כל דיברתי טלפונית עם בחור שעובד אצלו והשיחה הייתה מקצועית, ברמה גבוהה והוא נתן לי הסבר מה הוא הולך לעשות, כמה זה יעלה, כמה זמן זה ייקח וממש לגבי כל התהליך. הוא עשה עבודה יסודית ואם יהיה צורך אני אחזור אליו להמשך תהליך. מאוד נהניתי מהשירות שלו, הוא אדיב, עדין, מדבר בצורה פתוחה.

באתי אליו עם בעיה במזגן שהוא מוציא אוויר קר רק כשאני לוחצת על הגז, כשאני מורידה רגל מהגז המזגן מוציא אוויר חם. הוא אמר שיש בעיה במד טמפרטורה והוא סידר הכל במחיר סביר. מה שקרה זה שהבעיה הראשית היא במדחסים והוא לא אמר את זה מלכתחילה אלא שם פלסטר ועשה טיפול קוסמטי והבעיה בעצם לא נפתרה. הוא לא עשה טיפול איכותי ולא הסכים לתקן את הנזק שעשה בלי שאשלם תוספת גדולה. הדבר היחיד שיצא טוב מהעניין הוא שעכשיו המזגן יורד ל15 מעלות.

הוא ביצע מספר דברים והייתי מרוצה מכולם למעט החלק שהחליף לי במיזוג האוויר שעבד בדיוק ליום אחד. הוא אומנם אמר לי מראש שייתכן וזו לא הבעיה אך עדיין הייתי מעט מאוכזב ואכן כשפניתי לבעל מקצוע נוסף לאחריו התברר שהוא החליף חלק שלא היה צריך להחליפו. הייתי פחות מרוצה ממנו בתחום זה אבל בסך הכל היה סביר. ע אני מעט מאוכזב. לאחריו אני הלכתי לבעל מקצוע אחר ומסתבר שהוא ביצע עבודה טובה למעט חלק ספציפי במזגן שהיה נראה שהוא פחות מקצועי בעניין. בשאר היה בסדר גמור

הוא מקצועי, טיפל בי די מהר והכל היה בסדר גמור. המחיר היה סביר לדעתי.

מבחינת השירות היה ממש זריז, טיפלו בי והכול היה בסדר. גם מבחינת המקצועיות הם אנשים מקצועיים. קיבלתי שירות טוב!

היה מצויין, מבחינת זמינות, הסברים וזמן טיפול, הכל היה כמו שצריך. ההבחנה שלו בתיקון היתה מדויקת על פי השוואה שביצעתי גם במקום אחר. הכל היה עשר.