דיברתי איתו והסברתי לו את הבעיה. הוא אמר שהוא יכול לטפל בזה בעזרת שליטה מרחוק ללא צורך שאבוא אליו או שהוא יבוא אליו. הוא היה ממש זמין ונחמד בפלאפון. הוא השתלט על המחשב ואמר שאין את הבעיה שאמרתי לו והוא סידר משהו אחר במחשב והכל בסדר. היה מצוין.