הוא היה אדיב ונחמד, גם בטלפון וגם שהגיע. שדיברנו איתו פעם ראשונה בטלפון הוא שלח אותנו לבדוק אם המנוע עובד, כדי לראות אם יש טעם שיבוא... הוא הקדים בשלוש שעות, אבל התקשר לשאולאם זה נוח שיגיע מוקדם יותר... היה יעיל ונחמד. המזגן עובד כך שאני מרוצה.