היה סבבה לגמרי!

הוא היה מסור, זמין, היה נחמד, הגיע בזמן ונתן שירות באמת טוב, אך לא הצליח לפתור את הבעיה בסוף.

היה מעולה מכל הבחינות! הייתי מאוד מרוצה!

הוא היה בסדר גמור. יחס טוב, הסברים מצויינים, עמידה בזמנים. חווית השירות הייתה ממש טובה. אחזור אליו בהחלט אם אצטרך בהמשך.

הוא היה בסדר גמור. היה נחמד ועמד בזמן. נראה שהוא מבין מה הוא עושה וגם לקח מחיר הוגן. המחשב עדיין לא בסדר אבל זה לא קשור אליו והוא עשה את מה שהתבקש...

קיבלתי מאיציק שירות בתחום תיקון ושידרוג מחשב. להל"ן ציונים שלי בדירוג של מ 1-עד 100 על כל היבט של שירות: 1 זה לא טוב - 100 זה הכי מצויין שיכול להיות. יותר מ100 זה מעל ומעבר למקסימום המצופה. איכות העבודה 100%, יחס אישי ואדיבות 120%, סבלנות ומתן הסברים לשימוש בתוכנה החדשה 120%, יחס בין מחיר לעבודה 110% , יסודיות בפרטים הקטנים שבעבודה 120%, אחריות על שירות שאחרי (הסברים איך לכוון את התוכנה לצרכים שלי, תיקון טעיות קטנות וכו') 135, עמידה בזמנים 100% - לקח זמן אבל בכזאת יסודיות בוודאי שזה לוקח את הזמן שזה לוקח.

אחרי החלפת מידע בווטסאפ ושיחת טלפון נוספת, איתן נתן לי הצעת מחיר יותר מהוגנת ויותר זולה מטכנאים אחרים שפניתי אליהם. מחיר העבודה היה ידוע מראש וגם העלות של הדיסק שנרכש עבור התיקון. הבאתי את המחשב אליו בבוקר ובמשך היום קיבלתי ממנו עדכונים שוטפים לגבי התהליך. כל שאלה נענתה מיידית ובאופן מקצועי ואדיב. איתן אמר שיקפיץ את המחשב אליי הביתה בסוף היום אבל בגלל שהרכב שלו היה מושבת קיבלתי הנחה נוספת על המחיר והגעתי לקחת את המחשב. הוא גם אמר לי שכל שאלה או בעיה שקשורה לעבודה כלולה במחיר בתיקון ושנוכל לדבר שוב אם יש צורך או שהוא יטפל בבעיה באמצעות שליטה מרחוק ללא עלות. אני מרוצה מאיכות העבודה ומהשירות. בהחלט אפנה אליו שוב בעתיד. מומלץ מאוד.

אם ניתן היה לדרג את השירות 11 ולא 10 הייתי עושה זאת. שני המחשבים הניידים "טסים", תענוג! מר פיני טכנאי מקצועי, סבלני באופן יוצא מן הכלל, אמין ובעל כשרון אלתור, משקיע ומתאמץ לפתור גם בעיות שאינן צפויות ודורשות "ראש גדול" ומחשבה יצירתית. הכל התבצע באופן מקצועי ושקול והחשוב מכל, מאד מאד בסבלנות. מאד מרוצים מהעבודה, מהשירות ומהתוצאות ועל עבודה עם ארבעה מחשבים, שכל אחד מהם דורש טיפול מיוחד, התשלום מאד הוגן ומניח את הדעת. ממליצים בכל מובן לשכור את שירותיו של הטכנאי האדיב והמסור הזה. ולך, מר פיני, תודה רבה רבה על ההשקעה ועל השירות האדיב ובשורות טובות.

מהיר, זמין, מקצועי, אדיב, נעים ואני ממליצה בחום.

הוא היה מאוד סבלן, עשה את הכל. הכל בסדר. כשהוא היה פה הוא היה 10. הוא השתדל מאוד לתת מענה במיידי. אחרי יומיים הוא שלח הודעה לשאול אם הכל בסדר,היו לי מספר בעיות נוספות שרציתי שהוא יטפל בהם והוא אמר שהוא יתחבר מרחוק למחשב. שלחתי לו הודעה וביקשתי ממנו להתחבר מרחוק כמו שהוא הציע. הוא סינן אותי וענה לי אחרי יומיים בנוגע לנושא אחר. הוא התעלם מזה שאמר שהוא יטפל. אני לא חושבת שהמחיר שלו היה הגון, הוא אמר שבשביל 150 שקל הוא לא יוצא מהבית. אני לא חושבת שזה יפה להגיד דבר כזה.