העבודה בוצעה בשני שלבים, הוא תיקן תחילה את הדלת והתאורה במקרר, וטען שהמקפיא יהיה עכשיו בסדר גם. הוא חשב שהתיקון הראשוני יספיק, ואז ראיתי שלא, והזמנתי אותו שוב. הוא היה מאוד זמין ובא מיד, אבל הציע טיפול יקר בהתחלה. כשאמרתי לו שאני לא מעוניינת בכזה סדר גודל של טיפול, רק אז הוא הציע אופציה נוספת זולה יותר. לא אהבתי שלא פרס בפני את כל האופציות מלכתחילה. עשיתי את התיקון הקטן יותר והכל עובד. סה"כ הוא בסדר.