היה מאוד אדיב ומקצועי ורואה את טובת הלקוח לנגד עיניו. שוחחתי עם יורם בקשר לחידוש הריפוד של הספה בסלון ביתי בסופ"ש האחרון. כבר בשיחת הטלפון הבנתי שהוא מבין עניין וביקש שאגיע למרפדיה כדי לבחור בד. עוד באותו יום קבענו שיבוא אלינו הביתה. ביום ראשון וייקח מידות לתפירה וכשיהיה מוכן יגיע שוב להרכבה בבית שלי. להפתעתי, היום בבוקר גם לקח מידות והלך בעצמו לקנות את הבד שבחרתי לתפירה והתקשר שהכול מוכן להרכבה. קיבלתי שירות vip למרות שלא הייתה היכרות בינינו קודם לכן. אני ממליצה בחום על רפד זה שסיפק את העבודה השירות והיחס מעל למצופה. שירבו כמותו בישראל. תודה רבה יורם.