היה מעל ומעבר. כמו יחס לבן משפחה, אדיבות, מקצועיות והרבה סבלנות. היה פה מקרה מאתגר של מזגן שיושב תחת האיטום, משהו די ספציפי שלא כל בעל מקצוע היה מצליח לטפל. היה סבלני לייעוץ, עזרה והצלה של המצב ממש לפני בוא הגשמים. שוקי היה אלוף מהרגע הראשון, ואחרי כמה אנשי מקצוע שונים בתחום, גילה אמפטיה למצב המורכב, מקצועיות, הרגיע, הציע פתרונות, הדריך מה לעשות ותרם מניסיונו הרב. והכי חשוב, ההרגשה שלצידך אדם מנוסה משכמו ומעלה. היום בבוקר אטמנו את הכל ואפילו שזו הייתה עבודה לא רגילה היא נעשתה בצורה מושלמת, תודה רבה!!!