אלי הגיע לטפל במרפסת מרוצפת עם בעיות איטום, כחלק מהעבודה הסיר שכבת מרצפות שניה בצורה מאוד מוקפדת בלי ששום מרצפת נחוצה לא נשברה, התקין מרזב ניקוז חדש בגובה אפס, מרח שכבת איטום סיקה 490. בוצעה עבודה נקיה, אדיבה במחיר סביר. לאחר שהחומר התייבש נשארו חריצים בין המרצפות, אלי שציין שהסיקה נכנסה לחריץ ושאין בעיית איטום גם כשיש חריצים והגיע עוד פעמיים לשים עוד שתי שכבות סיקה נוספות לבקשתי ללא תוספת תשלום.