בהתחלה קיבלתי שירות טוב ויעיל. אדם ישר וחביב, ויודע היטב מה הוא עושה. מצד שני מרגישה שפסל חלק מהתלונות ונשארתי עם הבעיה. הוא מאד ישר, ולא חייב על בעיה שלא פתר (כי לא מצא), אך מבחינתי לחץ המים עדיין חלש והניקוז עדיין עצל במקלחון. בנוסף, גם מעומס עבודה, הרגשתי שמסנן אותי (ובדיעבד ראיתי עוד חוו"ד כאלה) למחרת, כיור המטבח סתום שוב. בא כעבור יום נוסף (ששי בצהריים) ושחרר. הסתימה במקלחת החריפה ובמוצש הציפה את כל החדר, לא רק את המקלחון. מאז, כבר 4 ימים, דוחה אותי בהיום או מחר, והיום גם לא ענה לטלפון. אני מנומסת, "בבקשה" ו"תודה", ו"תשתדל", אבל ההצפה אצל אמא שלי, סיעודית, וזה ממש לא לעניין.