המזגן שלנו טפטף והזמנתי את אלעד לחוות את חוות דעתו. אלעד היה מאוד כנה ואמר שכרגע הוא לא רואה סיבה לתקן והסביר לנו מה לעשות כדי שהמזגן לא יטפטף. אלעד היה מאוד נחמד וסבלני.

ליעד היה מצויין! אמין, מקצועי, הכל עשר!

הוא מקסים, בעל מקצוע, אין לי מילים! פשוט אין לי מילים, ממש! חוץ מזה שהוא בעל מקצוע, הוא קודם כל בן אדם, שהיום קשה למצוא את זה. פשוט מדהים, שיהיה לו רק טוב! האמת שהוא לא תיקן, למרות שהוא יכל לתקן ולהרוויח משהו כמו 800 שקלים! המזגן חדש ורק עכשיו נגמרה האחריות, החברה די דפקה את הפעולה של המזגן ורפאל אמר לי שהם צריכים לבוא ולסדר את זה כי הם עשו פעולה לא נכונה והוא עזר לי. דיברתי איתם והם לא הסכימו לבוא, ורפאל בטוב ליבו פנה למנהל השירות והצליח להזיז עניינים והם באו, אז אין לי מילים, רק להמליץ בחום לכל מי שרוצה! הוא הגיע ושאל והתקשר ובדק אם סידרו לי, אין לי מילים, אפילו בספרים אין בעלי מקצוע כאלה היום! הוא אמר לי "לא לא עשיתי כלום" ולא לקח תשלום, והיה יכול לקחת את העלות ביקור. הוא לא עשה אבל עלה על התקלה! הגיע טכנאי של החברה ורפאל אמר לו שזה לא זה וצריך לעשות משהו אחר ובסוף הוא הסכים עם רפאל. הוא מקצועי חד משמעית, מומלץ בחום :)

היה בסדר. הוא לא תיקן את המזגן כי התקלה מורכבת.

הוא הגיע, בדק, ואמר שאני צריך לקנות מזגן חדש, הוא היה אחלה.

הוא בן אדם מדהים ואכפתי, חבל על הזמן! התקשרתי אליו בערב חג והוא אמר שיגיע כבר באותו היום כדי שלא אשאר בחג בלי מזגנים, עבד שעות וניקה את המזגנים בצורה יסודית, הסביר הכל, דאג לא ללכלך את הקירות וניקה אחריו, עכשיו המזגנים עובדים חלק, לא מרעישים והכל פיקס.

היה מצוין, ממש מעולה. הייתי מרוצה מהדייקנות, מהכנות, מהמחיר ומהיושר. הוא הסביר כל דבר והראה מה הוא עושה. הכל היה פשוט אחלה.

הוא היה בסדר גמור הוא הגיע בזמן והיה מאוד נחמד. בסופו של דבר הוא לא תיקן את התקלה. הוא טען שהפלסטיק התכופף בגלל החום של המזגן ושיהיה מאוד יקר ומסובך לטפל בזה. על הדרך הוא בדק לי שקעים בבית. הוא היה ממש נחמד בסך הכל :)

הוא היה בסדר גמור - אין לי תלונות!