תקלה e5 מזגן אלקטרה מעידה על תקלת תקשורת בין היחידות של המזגן. המזגן זקוק גם ליחידה החיצונית (המעבה) וגם ליחידה הפנימית (המאייד) על מנת לפעול. אם החיבור בינהם לא טוב המזגן לא יהיה מסוגל למזג (לא יתאפשר מעבר של נוזל קירור בין היחידות).
כדי לפתור את התקלה יש לוודא שכל החוטים והחיבורים מחוברים. שימו לב שלרוב החיבורים האלו יהיו בתוך הקיר, אז רצוי להזמין בעל מקצוע כדי לברר ולתקן את בעיית החיבור. שיהיה לכם קיץ קריר ונעים!