ערן בא אליי, אמר לי שהתקלה במאורר והוא החליף לי מאורר, הוא לקח מחיר מאוד גבוה לדעתי על המאורר ולא תיקן את הבעיה. הוא בא אליי פעם שנייה ואמר שאולי זה המנוע אבל אני לא סומך עליו ולא החלפתי. הוא לא מבין את העבודה לדעתי. הוא לקח לי מחיר כזה גבוה בעייני בלי שהוא תיקן את הבעיה. אני יותר לא מתעסק עם טכנאים כאלו שלא אכפת להם לפחות היה מתקשר ושואל, מנסה לעזור, לא רק לקחת כסף וללכת ולא לנסות לתקן, כך הרגשתי.