אני לא הייתי מרוצה! הגיעו 3 מובילים ב6.45 (למרות שנמסר לי שיגיעו ב7.30-8), אדוארד לא הגיע. בהתחלה, המובילים התעקשו שלא ביקשתי הובלת מיטה למרות שביקשתי (שלחתי סרטון עם כל הציוד להובלה ואכן נאמר בו שאין צורך בהובלת מיטה, אבל עם שליחת הסרטון שלחתי הודעה והבהרתי שבניגוד למה שאמרתי בסרטון, את המיטה אני מבקשת להוביל). בפועל, בן הזוג שלי פירק והרכיב את המיטה ולא המובילים. בנוסף, המובילים התקשו בהוצאת ספה מחדר המדרגות. אמרנו להם שיפרקו את המעקה והם התעצבנו ואמרו שזאת לא עבודה שלהם. בן הזוג שלי פירק מעקה אחד מתוך 3, ולצערי, את ה-2 הנותרים הם שברו (שבר במחברים של המעקה). ביררתי עם החברה שייצרה את המעקה מה עלות החלקים/טיפול ומסרו לי שהמחברים שנשברו ועלות ביקור הטכנאי שלחתי יעלו כמה מאות שקלים. הודעה לאדוארד וציפיתי שייקחו אחריות. הוא אמר לי שהמובילים מסרו לו שבן הזוג שלי ראה שהם לא מצליחים לפרק את המעקה (הם לא ממש ניסו, הם התעצבנו שזה לא תפקידם לפרק שני ברגים במעקה. לכל הפחות, היה מצופה שיעדכנו שהם לא מצליחים לפרק ויעדכנו על כך שהמעקה הראשון נשבר לפני שהם הגיעו לשני ושברו גם אותו!). בסוף אדוארד אמר לי שנסגור את זה עם המוביל שהגיע. המוביל אמר שזה לא מכוסה על ידי הביטוח ולכן סירב לשלם את עלות התיקון (ואפילו לא חלק ממנו). בשורה התחתונה - מהחוויה האישית שלי, ממש לא ממליצה.