שי עבד קשה, השתדל והיה מאוד נחמד. לבסוף הוא לא פתר את הבעיה. אבל מה שהוא עשה, הוא עשה מכל הלב. אחרי שהוא הלך שוב מצאתי שיש סתימה, הוא חזר בחפץ לב ועזר לי מאוד, יכול להיות שהוא חשב שהוא יכול לפתור את זה. אבל יאמר לזכותו שכשהוא הגיע הוא עשה כל מה שיכול ומעבר לזה והשתמש בכל כלי שהיה לו כדי להוציא אותי מרוצה. חבל שלא הצליח לפתור את הבעיה והמחיר שגבה היה בעיניי גבוה.