מוקד מידרג: 1-700-707-233
שלמה כהן-נחמיה, פדואל.
משוב: 05/05/2024
תיאור השירות:
החלפת פלאנג' בדוד חימום.
חוות דעת:
דוב בחור טוב, אך העבודה באיכות ירודה מאוד בעיניי. משך העבודה לקח יותר מ-12 שעות ואף למחרת חזר להמשיך לעבוד, אני מציין שדוב עבד גם בגשם ולא התלונן ועבד עד 12 בלילה. לאחר גמר העבודה גיליתי שהדוד שלי נוזל מהפלאנג', מסתבר שהורכב פלאנג' שלא תואם את הדוד. כמו כן חיבורי החשמל היו לקויים מאוד, ההארקה חוברה בצורה רופפת, הנזילה הרטיבה את ההארקה ויכלה לגרום לנזק ואף לסכנת חיים למשתמשים בדוד. הצלחת התחתונה לא הוחזרה כמו שצריך למקומה ולא הגנה על חיבורי החשמל. ידוע לי גם שהדוד של השכן נהרס לגמרי לאחר העבודה והוא נאלץ לקנות דוד חדש. המחיר אכן היה זול בעיניי, אך נאלצתי לשלם שוב על החלפת פלאנג'.
גירסאות קודמות
גירסה 1
| התקבלה ב -02/01/2024חוות דעת:
דוב בחור טוב, אך העבודה באיכות ירודה מאוד בעייני. משך העבודה לקח יותר מ-12 שעות ואף למחרת חזר להמשיך לעבוד אני מציין שדוב עבד גם בגשם ולא התלונן ועבד עד 12 בלילה. לאחר גמר העבודה גיליתי שהדוד שלי נוזל מהפלאנג', מסתבר שהורכב פלאנג' שלא תואם את הדוד. כמו כן חיבורי החשמל היו לקויים מאוד, ההארקה חוברה בצורה רופפת, הנזילה הרטיבה את ההארקה ויכלה לגרום לנזק ואף לסכנת חיים למשתמשים בדוד, הצלחת התחתונה לא הוחזרה כמו שצריך למקומה ולא הגנה על חיבורי החשמל. ידוע לי גם שהדוד של השכן נהרס לגמרי לאחר העבודה והוא נאלץ לקנות דוד חדש. המחיר אכן היה זול בעייני, אך נאלצתי לשלם שוב על החלפת פלאנג'.
תגובת העסק:
צר לי שזו הייתה תחושת הלקוח, מדובר על החלפת גוף חימום ב3 דודים ותיקון צנרות בשני דודים , ל2 הדוודים היה צורך לקנות פלאנצ' גדול יותר, לקח לי זמן למצוא את החלקים הנדרשים ועד שמצאתי החלה סערה, הודעתי ללקוח שעקב הסערה אני נאלץ להפסיק את העבודה ולחזור למחרת אבל הלקוח ביקש לסיים את העבודה, המשכתי לעבוד בלילה תחת גשם חזק מאוד. ככל הנראה התנאים של הגשם והחושך בהם נאלצתי לעבוד גרמו לכך שחיבור ההארכה לא יהיה מושלם, בנוסף המלצתי ללקוח להחליף את הטרמוסטט בשלושת הדודים אך הוא סירב וביקש להשאיר את הטרמוסטט הישן וגם זה יכל לגרום לבעיה שנוצרה בדוד חודש אחרי. חשוב לי להוציא את לקוחותיי מרוצים ואמשיך לעשות כל שביכולתי כדי שכך יהיה
חוות דעת זו היא אחת מתוך 54 על עסק זה:
