לאחר גישור, קיבלתי חלק מהכסף בחזרה והוסדרו ההדורים. המטרה לשמה הזמנתי איתור נזילה היא לשלול נזילה מצינור כדי להתחיל עבודות איטום כגון חריצה בשתי המקלחות. בטלפון בעל המקצוע נשמע מקצועי אדיב ונכון לעזור. לשעון היה קפיצות קטנות אך לא נערכו בדיקות מקיפות לבדיקה. בסיום נתן הוראות מפורטות על פעולות בנוגע לאיטום מקיף במקלחת. הפגין ידע והיה יותר נחמד. זו פעם ראשונה שאני מזמינה איתור נזילה. לא חידש לי עם ממצאים חדשים. לאחר המידע שקראתי באתר לדעתי הוא היה צריך לגבות רק עבור ביקור ולא את כל הסכום ולכן החזיר חצי מהסכום.
דירוגים:
כללי
8
איכות
8
מחיר
8
זמנים
8
יחס
8
בוצע גישור
| 20/03/2024
גישור:
הגישור בוצע בתאריך 20/03/2024 ע"י מחלקת בקרת הדירוג של מידרג
העסק החזיר ללקוחה 600 ש"ח.
פיצוי כספי בסך 600 ש"ח ₪
גירסאות קודמות
גירסה 1
| התקבלה ב -22/02/2024
חוות דעת:
לא היה טוב ולא הייתי מרוצה! המטרה לשמה הזמנתי איתור נזילה היא לשלול נזילה מצינור כדי להתחיל עבודות איטום כגון חריצה בשתי המקלחות. בטלפון בעל המקצוע נשמע מקצועי אדיב ונכון לעזור. סיפרתי לבעל המקצוע כי יש לי רטיבות בקירות. בנוסף בחדר של בני רטיבות מהחלון. הוא הגיע כפי שקבענו, שאל איפה הבעיה. שהתחלתי לגלות ידע בנושא ולשאול שאלות כמו, לא צריך לחמם את המים לשימוש בטרמי, הרגשתי שהוא החל להראות סימנים של חוסר סבלנות כלפי. אני גרה בבניין משותף וירדנו למטה כדי להראות לו איפה שעון המים. לדעתי המשיך להפגין חוסר סבלנות והוא טען שאם היה פיצוץ כבר הייתי רואה. כשעלינו בחזרה, הוא נכנס למקלחת וסגר את הדלת. שמעתי מים זורמים. לאחר מכן, נכנסתי למקלחת, הוא ביקש ממני סכין לפתוח את הפתח לניקוז. טען שהאטימות שעשו לי מהביטוח היא לא טובה. נכנס גם למקלחת השנייה. צילם המון עם הטלפון שלו. אמר שאין נזילה ויש מים מתחת למרצפות.
לאחר מכן ירד להביא מד לחות. בסיום נתן הוראות מפורטות על שצריך לעשות. הפגין ידע והיה יותר נחמד. כשבחרתי לצלם את שכתב הוא לא הסכים ואמר שאקבל דוח עוד שעתיים. לאחר מכן ששילמתי לו הוא אמר שאקבל דוח בערב. בערב שלחתי לו הודעה לשאול מה עם הדוח. והוא כתב לי בחזרה שאני לחוצה ולאחר כמה דקות שלח לי את הדוח. בדוח ראיתי תמונות של מצלמה טרמית. כתבתי לו שיסביר לי את הנתונים כי הרי המים לא היו חמים, לא הדלקתי את הדוד. הוא שלח לי הודעה קולית שהמצלמה שלו יכולה גם לאתר עם מים קרים. הוא שלח לי עוד הודעות קוליות והרגשתי שהוא מאשים אותי שאני רוצה בכוח למצוא נזילה. ואין נזילה. לידיעה, הממצאים בדוח לא חידשו לי דבר. יום למחרת הלכתי לבדוק את שעון המים וזה לא מראה 0 במאה אחוז אלא עדיין קופץ מעט. זו פעם ראשונה שאני מזמינה איתור נזילה. לאחר המידע שקראתי באתר לדעתי הוא היה צריך לגבות רק עבור ביקור ולא את כל הסכום.