יאיר היה מעולה ומאוד מהיר, הוא אמר שהמחשב יהיה מוכן עד יום ראשון ותוך שעה זה היה מוכן. המחיר היה ממש הוגן לדעתי ואני מאוד מרוצה מהשירות שלו.

הוא ייעץ לי מרחוק, התחבר למחשב ומחק וירוסים ופתר לי את הבעיה.

אחלה, הכל 100%. עשה הכל באדיבות, מהירות, שקיפות, היה ממש נחמד, עשה את העבודה תוך יום, היה כן והסביר את כל התהליך, היה קואופרטיבי וישר.

הוא בא ונתן שירות טוב, היה נחמד מאד, הגיע מהר, טיפל בבעיה ולקח מחיר הוגן.

בעיקרון היה לי עוד אחריות על המחשב אבל העדפתי לקרוא לו שהוא יבדוק וייקח לחברה במידת הצורך. כשהוא הגיע אלי, הוא באמת עשה בדיקה ואז אמר לי שאין שום צורך לקחת לחברה וזו רק בעיית מגעים ושהוא סידר אותה והיא לא אמורה לחזור. בינתיים נראה, שהבעיה באמת הסתדרה. הדבר היחיד שהיה מחזק לי קצת יותר את הביטחון, היה אם הוא היה לוקח אליו את המחשב ובודק שבאמת הבעיה נפתרה ולא משאיר אותי באי וודאות לגבי זה אבל באמת מכל שאר הבחינות, היה בסדר גמור...