בעת מתן השירות, ראמי היה שירותי, אדיב ועמד בזמנים. כחמישה חודשים לאחר התיקון נשבר אחד המנעולים שתוקנו וזאת למרות שהחלון נפתח פעמים בודדות בלבד. ראמי טען שזה כבר לא באחריות. ביקשתי שיבוא לתקן, תוך נכונות לשלם את הסכום שביקש. עברו חודש וחצי והוא טרם מצא זמן להגיע אלי.