בהתחלה הכל היה מצוין. הוא הרגיש מאוד מקצועי, נתן מענה מידי והכל היה שקוף איתו. בהמשך נוצרה בעיה של אויר במערכת שלא פסק. הוא תמיד ענה אך לא נתן מענה לתקלה. התברר בסוף לאחר המלצה חיצונית להחלפת ברז עירבוב- המצב הסתדר. הברז הזול שהותקן ע״י בעל המקצוע שממנו רכשתי את הדוד נהרס לאחר חצי שנה. לא קיבלתי מענה לנושא ונשארתי ללא מים חמים.