עד שהגיע עמד בקשר לגבי זמן הגעתו, בדק את המקרר והמליץ להמשיך טיפול מול חברת הביטוח. היה מעולה! כל הכבוד על השירות!

הוא הגיע, והאמת קצת איכזב אותי. הוא טען שהמדחס לא עובד והעלות של התיקון תהיה חצי מסכום המקרר והמליץ לי לקנות מקרר חדש. הוא בא מהר ונתן שירות, הסתכל ובדק אבל בסוף יצאתי בלי תיקון. הוא הביא אותי למצב שאני צריך לקנות מקרר חדש אז אני קצת מאוכזב.

קבענו שעה והוא התקשר לומר שהוא מאחר בחצי שעה, בסוף איחר בשעה, כשהגיע בדק את הבעיה ולא היה לו את החלק להחליף, הלך וחזר בסוף היום עם החלק ועשה את העבודה בצורה טובה.

היה ממש מצוין!

הוא היה מצוין. הוא הגיע וראה שיש בעיה בכרטיס והמליץ לקנות מקרר חדש. הוא היה ממש אחלה ועזר לנו המון בבחירת מקרר חדש.

סך הכל היה נחמד.

עדי תותח! הגיע יותר מהר מפיצה, תוך פחות מחמש דקות הוא היה פה, תוך רבע שעה מצא את התקלה שהייתה די מוזרה ומורכבת. הוא המליץ לי לקנות מקרר חדש כי התיקון לא היה מחזיק לאורך זמן. הוא יכל בכיף לעשות לי תיקון, לקחת כמה אלפי שקלים ולא הייתי יודע שאני אפגוש אותו שוב בעוד חצי שנה לתיקון נוסף, השאיר לי את המספר שלו ואמר שאני יכול להתקשר ולהתייעץ איתו בקניה של המקרר, הוא יגיד לי מה מומלץ וכו'. הוא באמת מלך.

ערן היה בסדר גמור ונראה לי מקצועי, הוא עשה השתדלות אך הסביר לי שהתיקון לא נמצא במסגרת האחריות.

יוסי נתן שירות טוב, ייעץ לי טלפונית, עלה על הבעיה וכשהגיע הבין שזו בעיה חמורה יותר אז המליץ לא לתקן.