מוקד מידרג: 1-700-707-233
| 31/08/2023
ע. ד. תל אביב
משוב: 31/08/2023
תיאור השירות:
טיפול משפטי בפשיטת רגל.
חוות דעת:
אני לא מרוצה מהשירותים שקיבלתי מהעורך דין. אבא שלי חיפש עורך דין שיטפל לו בתהליך של פשיטת רגל, חלק מהמסמכים היו ברומנית. העו"ד אמר לאבא שלי שהם לא רלוונטיים להגשה. הרגשנו שזה קשור יותר לעובדה שצריך לעבוד קשה ולתרגם את המסמכים, ולספק הסברים ולא כי המסמכים לא חשובים באמת (מדובר במסמכים של חברה שלא הרוויחה כסף, גילויים לא היה פוגע באבי, אבל הסתרתם מסוכנת).
אבא שלי הקשיב לו והיה לחוץ מזה, אז הוא התקשר אלי לגבי זה ואמרתי לו שזה לא נכון וביקשתי מעורך הדין להעביר לכונס נכסים את שאר המסמכים, כדי שאבא שלי לא ייחשב כמי שניסה להסתיר משהו.
העו"ד אמר שיגיש אותם, אבל בפועל הוא לא עשה את זה. בהמשך, הכונס מצא בעצמו את כל המסמכים והאשימו את אבא שלי על שיבוש הליכי משפט. לאחר שהכונס שוב ביקש את המסמכים, אבי העביר לעו"ד אותם (הכל מתועד), אך שוב הוא לא העבירם לכונס. ולכן הכונס הוציא דו"ח לבימ"ש כנגד אבי. התקשרתי לעורך דין שוב, תחילה העו"ד טען שלא הגישם כי התבלבל, וכשאמרתי שזה לא הגיוני, טען העו"ד שאבא שלי ביקש ממנו לא להגיש אותם וביקש לא לספר לי, כן כן, זאת הייתה הטענה שלו. כך נגמר הסיפור, נאלצנו להפסיק את השירותים שלו ולשלם לעורך דין נוסף לעשות את כל התהליך מההתחלה. מעדכן שלאחר גישור של מדרג עורך הדין השיב מחצית מהסכום. ולכן גם תוקנו הציונים ל8.
תגובת העסק:
אני מצר על תחושות בנו של הלקוח הקשות גם אם כי איני מסכים איתן כלל וכלל. אני כן יכול להסכים שהתיק לא צלח על הצד הטוב ביותר כפי שרצינו אולם בניגוד לעמדת בנו של הלקוח אשר חשוב לציין שלא היה מעורב במרבית הזמן בהתנהלות שביני לבין אביו ומבלי להיכנס יתר על המידה לעובי הקורה בעניין – הוסבר לאביו באופן ברור ביותר לגבי כלל התועלות והחסרונות שעשויות לנבוע מבחירת דרך פעולה כזו או אחרת כאשר הבחירה באיזה דרך לפעול היא בידיי הלקוח ולאחר שהוסברו לו כל ההשלכות. אציין כי לפנים משורת הדין, ולאור התחושות הקשות בוצע החזר משמעותי משכה"ט ששולם.
בוצע גישור
| 31/08/2023
גישור:
הגישור בוצע בתאריך 31/08/2023 ע"י סער בר כוכבא
במהלך תהליך הגישור הוחזרו ללקוח 6,000 ש"ח.
פיצוי כספי בסך 6,000 ₪
גירסאות קודמות
גירסה 1
| התקבלה ב -31/05/2023חוות דעת:
אני לא מרוצה מהשירותים שקיבלתי מהעורך דין.
אבא שלי חיפש עורך דין שיטפל לו בתהליך של פשיטת רגל, חלק מהמסמכים היו ברומנית. העו"ד אמר לאבא שלי שהם לא רלוונטיים להגשה. הרגשנו שזה קשור יותר לעובדה שצריך לעבוד קשה ולתרגם את המסמכים, ולספק הסברים ולא כי המסמכים לא חשובים באמת (מדובר במסמכים של חברה שלא הרוויחה כסף, גילויים לא היה פוגע באבי, אבל הסתרתם מסוכנת).
אבא שלי הקשיב לו והיה לחוץ מזה, אז הוא התקשר אלי לגבי זה ואמרתי לו שזה לא נכון וביקשתי מעורך הדין להעביר לכונס נכסים את שאר המסמכים, כדי שאבא שלי לא ייחשב כמי שניסה להסתיר משהו.
העו"ד אמר שיגיש אותם, אבל בפועל הוא לא עשה את זה.
בהמשך, הכונס מצא בעצמו את כל המסמכים והאשימו את אבא שלי על שיבוש הליכי משפט.
לאחר שהכונס שוב ביקש את המסמכים, אבי העביר לעו"ד אותם (הכל מתועד), אך שוב הוא לא העבירם לכונס. ולכן הכונס הוציא דו"ח לבימ"ש כנגד אבי.
התקשרתי לעורך דין שוב, תחילה העו"ד טען שלא הגישם כי התבלבל, וכשאמרתי שזה לא הגיוני, טען העו"ד שאבא שלי ביקש ממנו לא להגיש אותם וביקש לא לספר לי, כן כן, זאת הייתה הטענה שלו.
כך נגמר הסיפור, נאלצנו להפסיק את השירותים שלו ולשלם לעורך דין נוסף לעשות את כל התהליך מההתחלה. עורך הדין עד היום לא השיב את הכספים או את חלקם. ופשוט שילמנו פעמיים על אותו תהליך.
תגובת העסק:
אני מצר על תחושות הלקוח הקשות גם אם כי איני מסכים איתן כלל וכלל.
אני אכן יכול להסכים שהתיק לא צלח על הצד הטוב ביותר כפי שרצינו אולם חשוב להבין שבהליכים משפטיים מורכבים הנושא אינו מצוי בשליטתו המלאה של עורך הדין ונתון למשתנים רבים נוספים כגון העובדות בתיק, השופט, יתר הצדדים וכו'.
בשונה מעמדת הלקוח, אני סבור שהלקוח קיבל שירות מקצועי ומסור לאורך כל ההליך ואין לי אלא לאחל לו הצלחה רבה בהמשך.
חוות דעת זו היא אחת מתוך 106 על עסק זה:
