מוקד מידרג: 1-700-707-233

לא שומעים צלצול בגלקסי - מה הסיבה?

15 מעבדות סלולר מומלצות ענו על השאלה וסיכמנו את התשובות בגרף!

גלקסי מצלצל

צוות מידרג שאל כך: לא שומעים צלצול בגלקסי - מה הסיבה? יש לי מכשיר גלקסי מדגם A70. המכשיר לא נפל לאחרונה ולא על מצב שקט, אבל כשמתקשרים אליו לא שומעים צלצול (הפלאפון כן מקבל את השיחות). למה לא שומעים צלצול בגלקסי? ניתן לבחור בכמה תשובות.



הגרף החכם נותן משקל גדול יותר למומחים - כלומר למעבדות סלולר עם מספר חוות דעת ודירוגים גבוהים יותר.

הגרף הזה הוא גרף רגיל - לכל 15 מעבדות הסלולר משקל זהה.


הבנתם שיש בעיה, וחשבתם לקנות סמארטפון חדש וזהו? כדי לעזור בהחלטה בקרו בדף הבא - מה יותר טוב, שיאומי או סמסונג?




לא שומעים צלצול בגלקסי - מה הסיבה? המומחים עונים:


הבחירה שלי:
  • תקלה בקונקטור
  • תקלה בשקע טעינה
  • אחר

כל אחת מהתשובות כאן יכולה להיות סיבה נכונה לכך שלא שומעים צלצול בגלקסי. מביניהן הסיבות המובילות שאני מכיר הן תקלה בקונקטור או בשקע הטעינה, וחדירה של מים שיוצרת קורוזיה.



הבחירה שלי:
  • הצלצלן לא תקין
  • תקלה בקונקטור
  • תקלה בשקע טעינה
  • תקלה ברכיב אחר על הלוח

כל התשובות כאן הן סיבות נכונות לפלאפון של שומעים בו צלצול. אבל הסיבות שסומנו הן הארבע הנפוצות ביותר שאני רואה.



הבחירה שלי:
  • הצלצלן לא תקין
  • המכשיר תקוע על מצב אוזניות
  • תקלה ברכיב אחר על הלוח

1. יכול להיות שהחיבור של הצלצלן רופף/מקורז ולכן אין סגירת מעגל תקינה וכתוצאה מכך לא נשמע הצלצול בגלקסי. 2. במידה והמכשיר תקוע על מצב אזניות ישנן שתי אפשרויות, הראשונה היא שחיבור האזניה נשבר בתוך המכשיר וכתוצאה מכך תקוע כל מצב אזניות והאפשרות השנייה היא ששקע הטעינה פשוט תקול. (ברוב המכשירים שקע האזניה ושקע הטעינה נמצאים באותו כרטיס). 3. במידה ויש תקלה ברכיב על הלוח (לא שכיח במכשירי גלאקסי) יש לבצע תיקון/הלחמה של רכיב חדש על מנת שאותו הרכיב יחזור לעבוד כראוי.



הבחירה שלי: אחר

קודם כל לבדוק שהמכשיר לא במצב ״השתק״ ולאחר מכן לבדוק את עוצמת השמע בהגדרות. במידה ובדיקות האלו תקינות לגשת אל טכנאי.



הבחירה שלי:
  • הצלצלן לא תקין
  • המכשיר תקוע על מצב אוזניות
  • תקלה בקונקטור
  • תקלה בשקע טעינה

כל אחד מאופציות יכולה להיות אפשרית, פשוט צריך ללכת למעבדה ולבדוק מה הסיבה שבגללה לא שומעים צלצול בגלקסי.



הבחירה שלי: אחר

זו תקלה שמצריכה בדיקה, יכול להיות שהצלצול לא תקין, וכנראה שזה רק חיזוק מגעים.



הבחירה שלי: הגדרות הצליל לא מכוונות

אם לא שומעים צלצול בגלקסי דבר ראשון לבדוק מה קורה בהגדרות עם הצלצול. אם הכל נראה תקין אפשר ללכת ליוטיוב לבדוק אם שומעים או לא.



הבחירה שלי:
  • הצלצלן לא תקין
  • המכשיר תקוע על מצב אוזניות



הבחירה שלי:
  • הצלצלן לא תקין
  • המכשיר תקוע על מצב אוזניות



הבחירה שלי: הצלצלן לא תקין



לא שומעים צלצול בגלקסי - מה הסיבה? סיכום התשובות

תשובה מספר משיבים משוקלל אחוז
הצלצלן לא תקין 5.2 63.5
תקלה בקונקטור 4 48.7
תקלה בשקע טעינה 4 48.7
המכשיר תקוע על מצב אוזניות 3.4 40.8
אחר 3 36.5
תקלה ברכיב אחר על הלוח 1.6 19.4
הגדרות הצליל לא מכוונות 0.7 8.4
התוכנה תקולה/ לא מעודכנת 0 0
תשובה מספר משיבים אחוז
הצלצלן לא תקין 9 60.0
תקלה בקונקטור 6 40.0
תקלה בשקע טעינה 5 33.3
המכשיר תקוע על מצב אוזניות 6 40.0
אחר 3 20.0
תקלה ברכיב אחר על הלוח 3 20.0
הגדרות הצליל לא מכוונות 2 13.3
התוכנה תקולה/ לא מעודכנת 0 0

סכום מספר המשיבים הוא לא כמות המשיבים שענו מכיוון שכל מומחה יכל לבחר כמה תשובות נכונות בשאלה.



המומחים עונים מהשטח - תשובות של תיקון אייפון / סמארטפון

טלפון נפל לאסלה
מה לעשות אם הטלפון נפל לאסלה?
כרטיס סים של טלפון
למה הטלפון לא מזהה את הסים?
מגן פלאפון
מה עדיף מגן זכוכית או מגן סיליקון?
שיואומי או וואווי?
מה עדיף - שיאומי או וואווי?
אייפון לא נטען
למה האייפון לא נטען?
מצלמה של טלפון סלולרי
לאיזה טלפון יש מצלמה הכי טובה?
אייפון תקוע על התפוח
האייפון נכבה לבד - מה הסיבה?
מטען טלפון סלולרי
מטען מתחמם, האם זה תקין?
החלפת סוללה באייפון
מתי צריך להחליף סוללה באייפון?
האם כדאי לתקן טאבלט?
אייפון לא נדלק
למה אייפון לא נדלק?
איך לתקן מסך שחור בפלאפון
איך לתקן מסך שחור בפלאפון?
שיאומי או סמסונג
מה יותר טוב שיאומי או סמסונג?
עדכון גרסה בטלפון
האם כדאי לעדכן גרסה בטלפון?
אנדרואיד
האם צריך אנטי וירוס לאנדרואיד?
אייפון ואוזניות
לא שומעים בטלפון, רק ברמקול – מה עושים?
טלפון נתקע על מצב בטוח
הטלפון נתקע על מצב בטוח - מה לעשות?
מטען תקין שלא פולט הרבה קרינה
כמה זמן צריך להטעין טלפון חדש?
שקע טעינה של אייפון
איך לנקות שקע טעינה של אייפון?
אריזות אייפון
אייפון יבואן רשמי או מקביל?
סמארטפון מחודש
האם כדאי לקנות סמארטפון מחודש?
סמארטפון
למה הסמארטפון עובד לאט?
iOS 14
האם כדאי לשדרג ל-iOS 14?
למה אפליקציות לא יורדות?
אייפון עם חיבור לטעינה מהירה
האם טעינה מהירה פוגעת בסוללה?
איזה טאבלט כדאי לקנות?
איזה טאבלט כדאי לקנות?
פלאפון מחובר לשקע הטענה
לחות בשקע טעינה - מה עושים?
שדרוג גרסה לאייפון ios18
האם כדאי לשדרג ל-iOS 18?
החלפת מסך באייפון
האם כדאי להחליף מסך באייפון?
מכשיר סלולר של חברת וואווי
האם כדאי לקנות וואווי?
אייפד ללימודים
אייפד או טאבלט ללימודים?
אישה פותחת אפליקציה בטלפון
למה אפליקציות קורסות?
טלפון מצלמה
מצלמה קדמית לא עובדת - מה עושים?
אייפון לא נדלק
איך לכבות אייפון תקוע?
טלפון מתחמם בשמש
למה הטלפון מתחמם?
טלפון בטעינה
האם מותר להטעין פלאפון כל הלילה?
אייפון מאוקטב עם קופסה שכבר נפתחה
האם כדאי לקנות אייפון מאוקטב?
נתוני מערכת באייפון
הטאץ באייפון לא עובד - מה הסיבה?
מטען אלחוטי
האם טעינה אלחוטית פוגעת בסוללה?
אייפונים מתצוגה
האם כדאי לקנות אייפון מתצוגה?
מגנים לאייפון
איזה מגן הכי טוב לאייפון?
כבל טעינה לא מקורי לאייפון
האם מטען לא מקורי הורס את האייפון?

המידע המוצג כאן על "לא שומעים צלצול בגלקסי - מה הסיבה?" אינו מיועד להוות תחליף לייעוץ מקצועי, אלא למטרת העשרה בלבד. אתה לוקח אחריות מלאה על אופן שימושך במידע זה. עליך לפנות לאיש מקצוע כדי לקבל תשובה אישית. אין לעשות שימוש מסחרי בתוכן ללא אישור בכתב. שימוש ללא אישור יהווה עילה לתביעה.

שים לב! הנך מחובר בשם הלקוח . התנתק