הוא היה אחלה, ממש נחמד וכנה. הוא אמר שלא משתלם לתקן את זה, המחיר היה נראה לי טיפה גבוה מהמחיר הנהוג.

הוא היה מקצועי ושירותי. אנו מרוצים.

הוא אבחן שזה בעיה רצינית או במנוע או בכרטיס. הוא המליץ לא לתקן כי זה יהיה עלות יקרה. אך מכיוון שהוא לא עלה על הבעיה חד משמעית, זה קצת הפריע לי.

היה אחלה! הוא ממש חרוץ, הגיע תוך 25 דקות כי הוא הבין את הדחיפות. פעל בשקיפות, אמר מראש מה יהיה המחיר. לא כולם יודעים להתעסק עם מכונה משולבת והוא כן הצליח להבין מה הייתה הבעיה. הוא גם רצה לקחת פחות משסיכמנו כשראה שאין צורך בתיקון ממשי.

צילמתי לו מראש מה הבעיה, אמרתי לו איזה חלק בדיוק צריך להחליף והוא בא בידיעה שאין לו את החלק הדרוש. בא לחמש דקות, הסתכל, לקח עלות והלך. במשך חודש אמר שישיג לי את החלק ולא השיג אז אמרתי לו שאני אנסה להשיג אותו אך גם לי לא צלח. אני מאוכזבת מהשירות שנתן, הוא לקח לדעתי מחיר גבוה על בעיה שלא נפתרה.