למרות שהשירות עצמו היה טוב, יצאתי לא מרוצה. גיביתי את כל התכנים במכשיר, אך רובם לא נשמרו. לא פניתי אליהם כדי לתקן כיוון שהם ממוקמים באזור מרוחק בתל אביב וגם לא ראיתי דרך שבה ניתן לתקן את זה (ככל הנראה הייתה בעיה בגיבוי הראשוני). כשהגעתי לשם הם העבירו לי את התכנים לטלפון, בגלל שזה לקח הרבה זמן והם היו צריכים לסגור אז הם שלחו אותי עם התכנה פועלת ולא בדקו לאחר מכן שהכל בסדר. סה"כ גם התשלום וגם השירות היו אחלה אבל בפועל הפן המקצועי לא היה טוב וחבל כי איבדתי מידע רב ויקר ערך מבחינתי.

הם אדיבים ונחמדים, לגבי המקצועיות הייתי קצת פחות מרוצה בטלפון אמרו לי שזה יהיה על המקום כשלמעשה התהליך היה ארוך יותר, אבל סה"כ הכל היה בסדר ועשו מה שביקשתי.