הוא מאה ממאה, מלך הארץ! הוא היה בעומס מטורף וקיבל אותי בשעה מאוחרת. אשתו קראה לו והוא ראה שאני בצרות והסכים לקחת את הטלפון. הוא עשה לי גם משהו נוסף, אני ממליץ לכל מי שצריך לתקן את הפלאפון.

כללי 8 - הביקורת הייתה יכולה להיות טוה יותר אם השירות שדווח היה גם מה שקרה בפועל, אבל היה פער בין הנאמר על ידו למה שניתן בפועל. מדובר במכשיר סלולרי ישן ששקע הטעינה שלו ווהסוולה קרסו. איכות 7 - בפועל קראתי לו בגלל שקע הטעינה כי לא חשבתי שתהיה סוללה באיכות סבירה למכשיר ישן כל כך. בשלב מסוים הוא טען שמצא סוללה ותמורת תשלום נוסף הוא יחליף את הסוללה הקורסת. כששאלתי איך הסוללה החלופית תתפקד הוא אמר שכמו חדשה כמעט. בפועל המצב היה שונה מאד: הסוללה התיישנה מאד מהר ובשום שלב לא תפקדה קרוב לסוללה חדשה. בנוסף גם שקע הטעינה המתוקן נוטה לפעמים להיות טיפה בעייתי בזמן חיבור לטעינה. זה לא אסון והמכשיר שמיש בסך הכל, אבל יש פער בין מה שהובטח למה שהתקבל שראוי היה שידווח בצורה אחרת, בעיקר כשמבקשים תוספת במחיר. מחיר 9 - הוא אסף ממני את המכשיר והחזיר אותו אלי, וגם דאג לי למכשיר חלופי. כל זה בעוד כסף, אם איכות התיקון הייתה טובה יותר אפשר בקלות היה לתת כאן 10. ברמת המחיר נטו אין תלונות. זמנים 9 - עמד בזמנים שהתחייב אין תלונות, יחס 9 - העבודה מולו נעימה בסך הכל, בטלפון ישן כל כך לא בטוח שניתן להגיע ליותר אבל כך או כך - זה צריך היה להיאמר בבירור.

לאופיר יש תודעת שירות גבוהה ביותר. מקנה אמינות ואמיתות. תיקן את שקע הטעינה בחינם למרות שבקלות יכול היה לנצל את העובדה שאין לי ולשאר האנשים מושג מה הבעיה. היה צריך להחליף מסך שבור במכשיר שהתעקם. בדק מחיר לפני, הזמין לי את הדגם המבוקש וכשאמרתי לו שאחזור מאוחר יותר -אמר "אין בעיה!" אופיר השקיע זמן רב בזמן שהיה לחץ של לקוחות אבל לא ויתר ועדיין היה אדיב לכולם. נראה שיש לו המון לקוחות חוזרים שאוהבים אותו. לאחר שגילינו שהקימור גרם לבעיה עם מקשי הווליום וגם את זה הוא ניסה לסדר...עד שעצרתי אותו כי בכל זאת גם לי יש עבודה וילדים... אז הוא ביקש שאחזור באחד הימים ואשאיר את הנייד להמשך תיקון - לא תמצאו כאלו שם בחוץ! מחיר יותר מהוגן, אדם הוגן ואמין טוב לדעת שיש עדיין כאלו!

גאורגי היה נהדר, פנטסטי! הוא הגיע סופר מהר, עד הבית ובהתראה קצרה מאד. הוא היה נחמד, גבה מחיר הוגן והוא היה 200 אחוז. ממליץ עליו בחום.

מצוין! הוא עמד בזמנים, היה נחמד וגבה מחיר טוב. הוא ביצע את העבודה אצלו במעבדה והכל נראה מהמם!

היה מצוין! פתר את הבעיה והיה שירותי ונחמד. איחר קצת בהשוואה לשעה שסיכמנו אבל לא משמעותי וסיים הרבה יותר מהר.

לפני שבא לתקן את המכשיר, בני המליץ על טיפול קטן שנוכל לעשות בעצמנו. המלצה זו באמת סייעה בהארכת חיי המכשיר בכמה שבועות, אך לאחר מכן הבנו שצריך להחליף את החלק במכשיר. מכל נותני השירות אליהם פנינו, בני נתן את המחיר הטוב ביותר מלכתחילה וביצע את השירות באדיבות.

שלומי בסדר גמור. הוא הגיע לאסוף את המכשיר בזמן שהייתי בעבודה, תיקן מה שצריך והחזיר לי אותו הביתה. הוא היה עשר!

הוא הגיע עד אליי, היה מאוד מקצועי ושירותי. הוא הסביר את כל מה שהוא עושה והתקלה נפתרה.

הוא היה בסדר גמור. השירות והעבודה היו טובים. המחיר שגבה היה סביר.