חיים היה בסדר גמור. הוא התייחס בקפדנות לכל מה שביקשנו ונתן 200 אחוז מעצמו. אנחנו מרוצים. לאחר שנתיים מהעבודה המקורית אנחנו מאוד מאוכזבים, שנה לאחר העבודה בחורף הייתה נזילה שהוא בא לתקן, ביחד עם התיקון ביקשנו שהוא יורד את המחיצות בגג בתוספת תשלום כדי שיהיה יותר נגיש. שנה לאחר מכן שוב הייתה נזילה, וכשקראנו לו לתיקון הוא אמר שהאחריות שלו מהאיטום המקורי כבר לא תקף כי הוא הוריד את המחיצות למרות שהוא לא אמר לנו שהאחריות לא תהיה תקפה אחרי ההורדה. בסוף קראנו לבעל מקצוע אחר שאמר שהיה צריך להדביק מחדש את היריעות והמליץ לחדש לגמרי את הגג. יצאנו מאוד מאוד מאוכזבים.