החלפתי כיור מדהים שעלה לי מלא כסף, כי הייתה לו שריטה קטנה ופחדתי שהוא יתמלא מים. הרגשתי שהוא יכל לתת לי תשובות של אינסטלטור ולא לתת לי להחליף את הכיור, אח"כ קראתי שיש כאלו שאומרים שאפשר להדביק שם משהו ולא צריך להחליף את כל הכיור. הבאתי לו את הכיור והברז החדשים שקניתי, הוא שם את הכיור מבלי לקבע ועשה עבודה ממש גרועה . בעיניי זה עבודה של חובבן, לא של בעל מקצוע. הוא טען שהכיור היה סדוק אבל אני לא מאמינה לזה וחושבת שהוא דפק את הכיור. אם הכיור היה סדוק מלכתחילה הוא יכל לידע את הבת שלי שהייתה איתו ולא להתקין אותו. הוא גם השאיר כתמים של דבק מסביב לבוצ'ר. את הישבנונים הוא התקין טוב. בסוף לא יצאתי מרוצה.