כשהגיע המדביר הוא היה מאוד לא תקשורתי. ישר התחיל לעבוד תוך כדי שאני מנסה להזיז את כל הדברים מהדרך. הוא הסתובב בבית ללא לווי שלי, שזה לא היה נעים כל כך, ולא ביקש רשות אפילו להכנס לחדרים. כל הזמן היתה הרגשה שהוא רק רוצה לסיים את העבודה ולהמשיך לעבודה הבאה. לאחר שבוע, הופיעו נמלים בשנית. מאחר והובטחה אחריות של 3 חודשים להדברת נמלים, קראתי להם לעמוד בהבטחתם ולבצע הדברה נוספת. כשהגיעו, הסתבר שעלי לקנות את חומר ההדברה הנוסף בתוספת תשלום - מה שהפך את סך עלות השירות לגבוה יותר ממתחרים שנפסלו בשל המחיר. דבר זה לא סוכם מראש, אך מאחר ואשתי לא ידעה זאת היא הסכימה לכך. בפועל, גם עכשיו, אחרי השימוש בחומר, עדיין יש נמלים. מקקים אין - אז חצי מהעבודה נעשתה כראוי. על כן הם מקבלים ציון מלא מבחינת איכות רק עבור חצי עבודה - 5 מ-10.