היה בסדר גמור. הוא עבד בזריזות ויעילות. הוא התקשר אלי לפני שעשה דברים גדולים כדי להסביר לי ולקבל אישור. הרכב עבר טסט בפעם הראשונה. הייתי מאד מרוצה.

היה מצוין!

הגעתי לרפי כדי לקבל הצעת מחיר לתיקון בלם יד לאחר שבמוסך אחר דרשו ממני סכום מטורף לאחר הצצה חטופה בלבד. רפי פירק את הבלם וחיפש ממושכות היכן התקלה. הוא לא וויתר עד שמצא את מקור התקלה וביצע תיקון מעולה במחיר מעולה. הוא גם הסביר לי בפירוט והראה לי מה יש לתקן. הוא טיפל ברכב במסירות רבה וביסודיות. הרגשתי שאני מקבלת יחס אישי ברמה גבוהה מאוד, והכי חשוב - פגשתי לראשונה בעל מוסך שהוא אדם ישר והגון. הוא גם לא היסס לבדוק תקלה אחרת שהייתה לי במזגן והתעקש לגלות את מקור התקלה עד שמצא. כמו כן, הוא עשה פוליש מצוין לפנסים הקדמיים, החליף נורה שרופה מאחור, ניקה את המכלול של המנוע מעלים ולכלוך ובדק שמן, צמיגים ומים. המחיר עבור כל העבודה היה הוגן מאוד ויצאתי עם חיוך על הפנים

הוא היה מאוד נחמד, הסביר לי מה הוא עושה ועל הדרך הוריד לי את הגלגלים וניקה קורוזיה מהבלמים, הוא אדם הגון, לא המציא בעיות חדשות ואני מאוד מרוצה.

הוא היה אחלה, מקצועי, אמין וזריז.