הייתה תקלה בחיישנים של הדלת שצפצפו גם כשהדלת פתוחה, עדי הסביר לי טלפונית בדיוק איך לנטרל את החיישן וזה עזר לי מאוד. הוא היה ממש נחמד ומקצועי והסביר הכל בצורה מעולה ונינוחה.

הוא היה מצוין.

התקשרתי אליו כי הייתה לי בעיה במקרר, הגומי שלו כל הזמן יצא החוצה. הוא הסביר לי מה לעשות וכך הצלחתי לפתור את הבעיה. הוא ממש בחור 10!

אני מרוצה מהשירות, הוא איתר בזריזות את הבעיה, נסע במיוחד להביא כרטיס וחזר מהר להתקין אותו. הוא עבד כמו שצריך, המיס את הקרח שהצטבר, ניקה אחריו וסיים את התיקון במהירות.

מעולה! ציון בדק את כל החלקים ביסודיות והסביר לי הכל בסבלנות ובנעימות.

הוחלט שישוב לפרק את הלוח על מנת לבדוק במעבדה. תיאמנו זמן והוא איחר מאד, גם כאשר החזיר את החלק המתוקן למחרת נאלצתי לחכות לו זמן רב. לאחר כמה ימים המקרר שוב הפסיק לקרר, היינו צריכים אותו באופן דחוף כי כבר שילמנו על התיקון והוא זה שנתן לנו את האחריות אבל הוא לא היה זמין וטען שאין באפשרותו להגיע לא באותו יום ולא ביום המחרת, רק לאחר שיחות ובקשות הוא בסוף הסכים לבוא ושוב איחר באופן משמעותי מאוד. לבסוף הגיע, התנצל, פתר את הבעיה והמקרר עובד מאז.

10 מכל הבחינות :) יגאל בעל מקצוע סופר מקצועי. אבחן את התקלה עוד בשיחת הטלפון והגיע תוך פרק זמן קצר וטיפל בתקלה בצורה הטובה ביותר .

היה מצוין! הגיע בערב, עבד בצורה מקצועית ונתן יחס נהדר. למרות שחשב שהבעיה היא רק בדאמפר, בדק בסוף גם את הכניסה למצב שבת וגילה גם את התקלה בכרטיס. הסביר הכל תוך כדי, ולמחרת חזר עם הכרטיס המתוקן.

כשהסברתי לו מה הבעיה הוא אמר שהוא לא בטוח שיכול לפתור את הבעיה אך אמר שינסה לעשות משהו ואם זה לא יעזור אצטרך לפנות לחברה. הוא היה נחמד ומקצועי ולקח מחיר הוגן על הביקור.

הוא היה מעולה. היה מקצועי, אמין, הגיע בזמנים ואפילו התקשר אחר כך לבדוק שהכל בסדר.