הוא בא ואבחן את התקלה במקצועיות. הוא אמר שהמכונה ישנה ועדיף להחליף לגמרי, ובכך חסך עבורי תשלום לשווא.

אביב בא, בדק את המכונה ונתן חוות דעת אמינה ומקצועית בתמורה למחיר הוגן.

ספי בא, בדק את המכונה והסביר שכדאי לא לתקן אלא להחליף לגמרי. הערכתי את חוות הדעת והוא גם נתן המלצה למכונה איכותית חדשה. גם מבחינת מחיר הביקור הייתי מרוצה.

הכול היה בסדר. נאור נתן יחס טוב ומהיר וביקש מחיר הוגן בתמורה לשירות.

אמנון הגיע ואבחן במהירות את התקלה במשאבת המכונה. הוא היה אמין ושקוף בכך שהמליץ לי לקנות מכונת כביסה חדשה, ולא ניסה למכור לי את שירותיו לשווא. ראוי לציין שלא דרש תמורה כלל בעבור הביקור.

לקח לו מעט זמן להגיע אך הוא היה אדיב ונחמד, אבחן את התקלה, והציע להחליף לגמרי את מכונת הכביסה כי זה יעלה פחות מפאת התיישנותה.