ביצע עבודה מקצועית ויסודית, הסביר את מהות התקלה ואת אפשרויות התיקון, היה נחמד, לבבי ואחראי, חזר מיד לטלפונים, עמד היטב בזמני ההגעה שהבטיח, חזר פעם שנייה לתקן לאחר שהמזגן שוב הפסיק לעבוד וביצע את התיקון במסגרת האחריות. עם זאת, כששאלתי אותו כמה יעלה התיקון, לא ידע לומר ולא נתן שום הצעת מחיר על העבודות הדרושות. לכן הייתי די בהלם מהמחיר הגבוה, כ-3,500 שקל. לאחר מכן התברר לי שאכן המחיר של החלפת מנוע המאוורר, למשל, גבוה ב-60 אחוז מהממוצע במידרג וגבוה יותר מהמחיר הגבוה ביותר ששולם במידרג על סוג התיקון הזה. הלקח שלי והעצה לאחרים היא תמיד לעמוד על כך שתינתן הצעת מחיר מסודרת על כל אחד מסעיפי התיקון, להשוות מחירים ואז להחליט אם להמשיך עם הטכנאי הזה או לעבור לאחר. בשורה התחתונה: יצאתי מתוסכל מהמחיר, אבל מאחר שהייתי מרוצה מהעבודה וכל השאר, נתתי ציון כללי טוב.

אנחנו מאד מאד מרוצים ממנו. הוא אדם ממש נחמד ובעל לב גדול. המזגנים עובדים מצוין ולא היו שום בעיות מאז.

היה מצוין! הייתי מרוצה מהשירות, המקצועיות, היחס שלו, הזמנים וממש מהכל!

הם היו בסדר גמור! היה עיכוב קצר כי אחרי ההתקנה רצינו שהם יזיזו את המזגנים למקום אחר אז הם היו צריכים להגיע שוב. הם היו טובים ומקצועניים!

הוא היה מעולה! הוא עשה עבודה טובה והיה אכפתי מאוד!

הוא בסדר גמור. המחיר הוגן.