דביר נהדר. התמודד בגבורה עם סתימה מורכבת שהצריכה כלים מיוחדים. שמר על קור רוח והיה מקצוען אמיתי.

עידן הגיע באופן מיידי בשישי בצהריים כי זה היה דחוף. הפגין אדיבות מדהימה והיה מקצועי להפליא. ידע מייד לאתר את הבעיה ופתר אותה במהירות וביעילות ואף ניסה מאד לנקות אחריו. לחלוטין הציל אותי בזמן אמת!