בסדר גמור, אדיב, ניסה להתקשר לכמה מקומות למצוא את החלק, הסביר לי מה צריך לעשות והרכיב את המדיח מחדש, ממש עשר!

קובי היה נהדר. בחור מקסים, התנהל במקצועיות, הסביר הכל עד הסוף ולא לקח שקל יותר ממה שסוכם מראש. פשוט שרות מעולה.

הוא הגיע בול בזמן ונתן יופי של שירות. הייתי מרוצה ממנו.

האמת שאני מאוכזב ממנו וגם אמרתי לו את זה, הוא פירק ובדק את המדיח, אמר שהוא לא רואה בעיה או תקלה ואחרי שהוא הלך המדיח הפסיק לעבוד וגרם לקצרים. ביקשתי ממנו לחזור לסדר את זה אבל הוא לא חזר.

השירות ממיכאל התחיל מאוד נחמד ונעים בטלפון, הוא הציע בהתחלה לנסות לעזור בייעוץ טלפוני ובסוף אמר שיש צורך שיגיע לבדיקה ושהוא לא יודע להעריך מה תהיה העלות. הוא הגיע, פירק את המדיח ובדק, צילם תמונות והתייעץ עם אחרים ובסוף אמר שצריך להזמין את החלק במיוחד מחו"ל ושאין דרך לדעת מה תהיה העלות מראש. הוא גם לא ידע להרכיב את המדיח חזרה ועשה את זה לא טוב, גבה תשלום מופחת אבל בעיני זה לא הגון לגבות כשאתה לא מקצועי. בסוף הזמנתי טכנאי אחר שתיקן את המדיח ואת הנזק שנעשה.

הוא היה נהדר, מקצועי ונחמד מאוד. גבה דמי ביקור והודיע לי על כך מראש.