אנחנו מרוצים מהשירות. יצחק היה מקצועי והגון איתנו מאוד לאורך הדרך. הוא תחילה לא היה בטוח מה הבעיה במזגן, אז תיקן מה שמקצועית ששיער שהבעיה, אחר כך היה איתנו בקשר רציף בכדי לבחון האם התקלה עברה, התאמץ ופנה לחברת אלקטרה (של ייצור המזגן) עם מספר הדגם לבחון אפשרויות אחרות להסבר התקלה והכווין אותנו מה לעשות. בסופו של דבר כאשר הבעיה לא עברה היה הגון מאוד והחזיר לנו את עלות התיקון שעשה (למעשה אז שילמנו רק על הביקור). הגון מעל ומעבר!