הוא היה בסדר גמור, עשה עבודה טובה ומהירה ואני בסך הכל מרוצה!

שמואל היה מקצועי, הסביר בדיוק מה התקלה ומה צריך לעשות, מיוזמתו התקשר לטורנדו כדי לברר האם הם יכולים לשלוח טכנאי לבצע את התיקון במסגרת אחריות.

היה מעולה! תותח אמיתי! קודם כל ניסה בטלפון לעזור לי להבין בדיוק מה הבעיה כדי לראות האם בכלל יש תקלה שמצריכה באמת טכנאי או שאוכל לפתור בעצמי. הגיע תוך פחות מיום כדי לתקן, עבד נקי, מסודר יעיל ואכן פתר את הבעיה