היה חשש כי מים מגיעים מהמרפסת אך כיוון שכבר נעשתה שם עבודה בעבר רציתי לקבל חוות דעת מומחה. לאחר בדיקה אכן אישר כי הנזילה מהמרפסת ונתן המלצה לתיקון המרפסת בדוח מקצועי ומפורט. בדיעבד לא יודע כמה היה קריטי להשתמש בציוד תרמי כי ההבחנה יותר התבססה על ידע מקצועי. היחס היה אדיב והוא הגיע בול בזמן.

השירות היה מעולה! לשמחתנו התברר כי אין נזילה ומקור הרטיבות באיוורור בעייתי של חדר הרחצה.

היה ממש מעולה!

הזמנו את קובי כדי שיעשה בדיקת נזילה עם מצלמה טרמית.הוא בדק בכל הבית ולא מצא נזילות. לבקשתנו גם עשה בדיקה קצרה אצל השכנים למעלה ואמר שנראה לו שברז האמבטיה שלהם גורם לנזילה אלינו.הוא גבה עבור הבדיקה אצלנו מחיר לא זול וגם בגין בדיקה קצרה אצל השכן.אחרי תקופה קצרה ראינו שהרטיבות בקירות מתגברת וגם השכנה התלוננה על נזילה. הזמנו (בעצת ועד הבית) אינסטלטור אחר שמכיר את הצנרת בבנין, הוא מצא ללא מכשור 3 דליפות מים בצנרת הביוב, בקירות בשני חדרי שירותים ובמחסנון.הסתבר שכול פעם שהשכנים מורדים מים באסלות שלהם דולפים מים על הקירות שלנו.הוא תיקן את הדליפות ואמר לי שיש מגבלות לבדיקה עם מצלמה טרמית, דבר שלא ידעתי. כעבור שבוע הוא גילה גם נזילה בצינור מים מתחת לרצפה.בדיעבד הבנתי שקובי היה אמנם אדיב, אך לא אמר לנו לפני הבדיקה או לאחריה שיש מגבלות לבדיקה עם המצלמה, ואינה יכולה לאתר סוגים מסוימים של נזילות.קובי גם גרם לנו להאמין בטעות שאין נזילות בדירה, כשבפועל היו דליפות ב-3 נקודות שונות מצנרת הביוב, שגרמו לרטיבות ועובש, וגם נזילה מצינור מתחת הרצפה.

התקשרתי להזמין אותו לאתר נזילה בעקבות נפיחות של קירות הבית וכבר בטלפון הוא שאל שאלות מנחות. קבענו, הוא הגיע, בדק ביסודיות והסביר את הממצאים. ההרגשה היא שהוא עושה עבודה מקצועית ומעמיקה ולא מחרטט אותנו. נותן הרגשה של אמינות, מקצועיות, השקעה ושיקוף.

הייתה נזילה לשכן למטה בשני אזורים ולא ידענו אם מקור הבעיה בצנרת או באיטום. דיברתי אתו בטלפון ואמר שהוא יכול אתר את הבעיה ולהסביר בדיוק איפה צריך לשבור. הזמנו אותו והוא עשה כמה בדיקות במרפסת ובבית באמצעות סיב אופטי ובלון לחץ. הוא אמר שיש בעיה במכונת כביסה ובכיור אמבטיה והראה לי עם הבלון שיש נזילה בצנרת ניקוז בכיור ומכונת כביסה. הבית היה יחסית חדש אז פניתי לקבלן באחריות והם הגיעו כמה ימים אחריו ואמרו שזה לא נכון. בדיקה עם בלון לא מאוד אמינה ומספיק שבלון לא יושב טוב במקום זה יכול להטעות, זה בדיקת עזר, לא מסתמכים על זה. עשו שוב את הבדיקה של הבלון והיא היתה תקינה. השאירו לי את המיים לחצי שעה שיוכל לבדוק שזה בטוח. הם שברו קיר אצל השכן וגילו שהבעיה הייתה באיטום במרפסת. הוא לא מצא את הבעיה ולקח את הכסף. זה ממש עצבן אותי והרגשתי שניצלו אותי. כשניסיתי לדבר אתו ולבקש חזרה את הכסף הוא ממש צעק עלי, ואמר שזה לא מעניין אותו והוא רק מפחד מאלוהים. אני פשוט מזועזעת. ולא רוצה שעוד אנשים יפלו בפח .

היה זמין, מקצועי ויעיל, תקשורתי לאורך כל התהליך. ממליץ בחום!

בחור נחמד, הוא עמד בזמנים והיה מאוד מקצועי.

הייתי מרוצה מהיחס ,המקצועיות והדו"ח המפורט. היה מקום לשיפור בציון הסיבה המובהקת שגרמה לרטיבות בדירה התחתונה ובבדיקת כלל הצנרת המעורבת (לא בחן את צינור הביוב של הבנין בדירה העליונה ואת הקטע היורד לדירה התחתונה - טען שזה אחריות של הבניין וזה מצריך בדיקה נוספת, למרות שהוא היה כבר באתר).