השירות שלו היה באופן כללי אחלה והבעיה שלשמה קראתי לו נפתרה לשביעות רצוני. היה לי רושם שלאחר מכן היה רושם שהמזגן מקרר פחות טוב, והוא הגיע לבדוק אבל מצא שהכל תקין. סכמנו שאם הבעיה תמשיך לאחר גלי החם אקרא לו שוב (מדובר במזגן-מיני ישן שמקרר לאט בכל מקרה)

למרות שהיה עסוק, עשה מאמץ והגיע לאמי המבוגרת יום לאחר ששוחחנו בטלפון. גם בשיחת הטלפון (בכך כבר הראה התנהגות אנושית) הוא אבחן מהר מאוד את התקלה והסביר לאמי על מה מדובר. הוא אף הראה את החלק השרוף לאימי, עבד מהר, ביעילות ובאדיבות. הוא גם טרח להתקשר אלי ולהסביר לי על מהות העבודה שעשה, לסיכום מיקי הוא בעל מקצוע מצוין, אדם ערכי ואנושי שניתן לגמרי לסמוך עליו.

פשוט נהדר! הגיע בזמן, היה זריז ואדיב, בדק גם פילטרים וגבה מחיר הוגן.