הייתי מרוצה ממנו. הוא היה בסדר גמור והמחיר היה הגון. השירות היה יעיל, הוא ציין בפניי שאני צריך החלפת סוללה למרות שלא פניתי לשם כך. הקשבתי לעצתו אך הסוללה לא מתפקדת במאה אחוז.

הוא היה אחלה ואני מרוצה. הוא עבד מהר ונתן יחס טוב.

הוא היה מצוין. הוא היה מקצועי ונחמד מאוד.

בפעם הראשונה שהגעתי אליו הוא היה בסדר גמור, הטיפול נעשה בצורה יעילה ומהירה והייתי מאוד מרוצה. דעתי השתנתה מאוד לאחר ביקור נוסף לצורך תיקון אייפון אחר. לצורך תיקון התקלה הטכנאי החליף חלק באייפון. כעבור כמה שעות התברר שהחלק "החדש" היה פגום (ולא נבדק כראוי ע"י הטכנאי לפני שהאייפון נמסר לי) ולכן נאלצתי לחזור למחרת לתיקון נוסף. שאלתי אותו אם הם משתמשים בחלקים חדשים או משומשים, ותשובתו היתה שאין להם חלקים משומשים במלאי, רק חדשים. כעבור 20 דקות הסתבר שזה היה שקר גס - כדי להחליף את החלק הפגום, שמתי לב שהטכנאי מפרק חלק מאייפון משומש שהיה על המדף. לשאלתי הוא הודה שהוא מתכוון להתקין חלק משומש. שאלתי אותו כיצד ייתכן הדבר, והוא התפתל בניסיון נואש להסביר לי שאין שום הבדל בין חלק חדש לחלק משומש ! כאשר הסברתי לו שלכל הפחות הוא היה צריך לאמר לי מראש שהחלק אינו חדש ולהחזיר לי את ההפרש במחיר בין חלק חדש לחלק משומש, הוא סירב וטען בזלזול ובהתנשאות שההפרש במחיר הוא לא גדול ! לאחר דין ודברים ארוך הסתבר לי שהוא לא מבין את המשמעות של המושגים "שירות לקוחות" ו"שירות הוגן". כמובן שלא אחזור למעבדה זאת בעתיד.

הםהיו בסדר ועשו את העבודה בפועל.

הוא היה מצוין, מהיר ואדיב.

אחרי יום לא שמעו טוב אז הוא הגיע שוב ותיקן את הבעיה במקום מבלי לקחת תשלום נוסף. היה יוצא מן הכלל!

הם היו ממש בסדר, השירות היה אחלה, היו מקצועיים, עשו הכל כמו שצריך.

הם היו אחלה. אדיבים מקצועיים והייתי מרוצה.

המחיר הוא טוב מאוד, שירות טוב מאוד, העבודה שנעשתה גם כן טובה מאוד, זמן התגובה טוב מאוד. אני נותן להם את הציון הגבוה ביותר לכל אחד מהפרמטרים. הייתי מאוד שבע רצון. אחרי שהלכתי עם הפלאפון הייתה לי בעיה וחזרתי אליו אחרי יומיים, הוא פתר אותה ללא תוספת תשלום, תיקן את זה בצורה מקצועית, בלי לנסות להתחמק. מגיע לו כל הכבוד! על הדרך גם תיקן לבן שלי את המכשיר בלי לקחת כסף. בהחלט על הכיפאק!