הוא היה בסדר גמור! הוא הגיע עם בעל מקצוע נוסף והם בדקו את התקלה בחוץ ואמרו שלא צריך להחליף חלקים ושהמזגן עובד טוב מאוד. הם עשו בדיקה נוספת בבית והחליפו רגש. לאחר מכן חיכו ובדקו שהמזגן עובד כמו שצריך. אחרי זה הוא גם נתן לנו טיפים כלליים בנוגע למזגן. הייתי מרוצה!

הוא היה מקצועי, ניסה לפתור את הבעיה אך לא הצליח.

היה בסדר. לא היה יותר מדי מיוחד. ביקשתי לטפל במזגן מטפטף, לראות מזגן נוסף שלא מקרר ולהציץ על מזגן נוסף בסלון שעובד תקין- רק ישן מאוד. המזגן המטפטף טופל וכמו כן במזגן שלא קירר הוחלף קבל לדברי הטכנאי. לא הוצג לי החלק שהוחלף אך המזגן חזר לקרר. במזגן שביקשתי להציץ הוא הראה לי היכן נמצאים הפילטרים. בטלפון נאמר לי הסכום לביקור פלוס הטיפול בהתאם לבעיה המקורית שהצגתי (נזילה במזגן אחד והסתכלות על היתר), אך ביום שהוא היה אמור להגיע התעוררה הבעיה במזגן שלא מקרר ולכן הנחתי שתוספת תשלום עבור מה שאמר בהתחלה היא לגיטימית. אינני מכירה את המחירים בשוק ולכן לא יודעת אם המחיר הכולל שגבה ממני הוא גבוה או סביר, אך מאוד הכעיס אותי שהוא לא ציין שהמחיר אינו כולל מעמ ורק כאשר ביקשתי את החשבונית הוא אמר שיש תוספת מעמ. לא אזמין אותו שוב.

הוא היה בסדר גמור, ממש אחלה. הייתי מרוצה מהכל.

ישראל הציג מספר אופציות אפשריות לתקלה, לוח פיקוד, קבל או החלפת כל היחידה. (לא ניתן לקבוע בוודעות סיבת התקלה). ההחלטה הושארה לשיקולי. ניתן הסבר איך ניתן ידנית לתפעל לטווח הקצר. הבחירה להשאר בינתיים במצב הנוכחי הייתה שלי. ההסברים ניתנו בסבלנות רבה תוך השארת האופציה לתהקנת מזגן חדש במחיר ממנו מקוזז זמן חוות הדעת שניתנה בביקור הראשון. המחיר עבור הגעה וייעוץ היה סביר.

הוא אחלה בחור!

קיבלתי שירות טוב מאוד, גם מבחינת זמנים וגם מבחינה מקצועית. אני מרוצה ממנו מאוד.

היה מצוין!השקיע זמן בללמד אותי.

היה מאוד נחמד! הוא היה מקצועי ואמין מאוד. יש לציין שמאחר ולא נכחתי במקום וזה מקרה קלאסי בו בעל המקצוע יכול לנצל לרעה ותקוע מחיר גבוה על כלום - מיכאל לא עשה זאת! הוא מקצוען נטו!