הייתי מאוד מרוצה! היה מאוד ברור, איבחן מהר את הבעיה, נשאר קרוב לשעה לראות שהכל תקין וגם התקשר אחר כך להבין שהכל בסדר. לקח סכום סביר בהחלט רק עבור הביקור.

אני מאוד מרוצה ממנו מאוד.

הוא לא הצליח לפתור לי את הבעיה אבל היה בסדר גמור.

הוא לא פתר לי את הבעיה אך הייתי צריך לשלם על הביקור. הוא פתח את המזגן וראה שיש חלק בצינור שצריך להחליף, הוא אמר שקשה למצוא את החלק הזה אבל לא ניסה למצוא לנו אותו או לתקן, אמר שלדעתו פשוט צריך לקנות מזגן חדש. לא יצר איתנו קשר אחרי כן או ניסה למצוא בשבילנו, הייתי מצפה שיציע פתרון במקום ישר לקנות חדש.

היה על הכיפאק. ניסה לעזור לפתור את בעיית השלט טלפונית לפני הביקור. ערך בדיקה מקיפה למזגן כולל בדיקת גז ומצא שהמזגן תקין.

הוא הגיע בזמן שהוא אמר והוא היה נחמד. הוא לא כ"כ הצליח לפתור את הבעיה אבל אני לא בא אליו בטענות כי אני לא יודעת אם זה בתחום שלו. הוא השאיר את המקום קצת מבולגן אז על זה אפשר להגיד שיש מקום לשיפור.

אילן הגיע במהירות, פירט את הליקויים במקצועיות וסבלנות, עבד מעולה והשאיר אותנו בחוויה של איש שירות מקצוען.

התקשרתי לדודו והוא אמר שהוא יבוא ויסתכל ואם לא יוכל לעזור לא יקח כסף, הוא בא ובדק הכל לעומק ואמר שהמזגן עובד ואין מה לעשות לגביו ואם נעשה משהו הנזק יהיה גדול יותר. הוא אמר להשאיר ככה ואז להחליף, הוא היה כל-כך אדיב ואמין שאם אצטרך אגיע ישר אליו. הוא ממש עשה לי מחווה ולא לקח שקל.

הוא היה בסדר גמור, מקצועי, הגיע בזמן ועשה עבודה טובה. הגיע פעמיים לשני מזגנים שונים, המחיר היה הוגן לדעתי, הכל עובד מצוין.

אשתי נכחה בזמן העבודה. הוא היה נחמד אבל לא הצליח לפתור את הבעיה וגבה עבור ביקור בלבד.