בהמשך לפנייתי הטלפונית לארז קבענו פגישה וארז הגיע כמסוכם במועד שתואם. התרשמתי מבעל מקצוע בעל ידע, זהיר בחוות הדעת תוך מתן מספר אופציות לפתרון הבעיה. העביר הצעה מסודרת ולאחר שסוכמה העבודה הרצויה דאג לביצוע העבודה בינינו במועד שנקבע, בעזרת שלושה עובדים מטעמו, במקצועיות :פרוק הדק ההרוס והתקנת דק חדש. העבודה שבוצעה מקצועית, יפה למראה ועונה על הציפיות. שירות מקצועי ומדויק תוך מילוי כל ההבטחות ועמידה בלוח הזמנים. למצער נדיר לפגוש בעל מקצוע כארז, אשר בהחלט יכול להוות דוגמא, כן ירבו!